DM查债通用户隐私政策
尊敬的“DM查债通”App用户（以下简称“您”），上海寰擎信息科技有限公司（或简称“我们”）重视用户的隐私，您在使用“DM查债通”平台产品及服务时，我们将按照《DM查债通用户隐私政策》（以下简称“本政策”）收集、存储、使用及对外提供您的个人信息。为了保证对您的个人隐私信息合法、合理、适度的收集、使用，并在安全、可控的情况下进行传输、存储，我们制定了本政策，请您仔细阅读本政策并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中，如您有任何疑问，可联系我们的客服（服务热线：4000-918-000）咨询。如您点击或勾选“同意”并确认提交，即视为您同意本隐私政策,并同意我们将按照本政策来收集、使用、存储和共享您的相关信息。
本政策部分将帮助您了解以下内容：

1、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括姓名、出生日期、身份证件信息（身份证、护照等）、个人生物识别信息、通信通讯联系方式、住址、账户信息、财产状况、位置信息等。个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的信息，主要包括：身份证件信息（身份证、护照等）、个人生物识别信息、银行账号、征信信息、财产信息、交易信息、位置信息、健康生理信息等。

1.1、我们如何收集您的信息

为向您提供服务并确保您的账号和服务安全，在您使用服务过程中，我们会收集您在使用服务过程中主动输入或因使用服务而产生的信息：

1.1.1、帮助您成为我们的用户

为遵守法律法规的要求，在您注册成为我们的用户时，您需要提供手机号码以创建“DM查债通”平台账号。
成为“DM查债通”平台用户后，您可以对个人信息进行修改，如姓名、联系地址和电子邮箱等。在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求处理您的个人信息。
就“DM查债通”平台账号注销流程，您可以通过“DM查债通”平台中的在线客服功能联系我们或直接电话（4000-918-000）联系我们来实现账户的注销。

1.1.2、向您提供产品或服务

① 您向我们提供的信息

为了提升用户体验，提供更好的服务质量，降低风险，我们将向您提供更加安全、便捷、个性化的服务，我们会收集您的反馈意见/建议时提供的信息、您参与问卷调查时的反馈。
当您参加活动时，可能需要您提供姓名、手机号码、通讯地址用于奖品发放和报税。如拒绝提供该信息，您将无法使用上述功能，但这不影响您正常使用我们的其他功能。

② 我们在您使用服务过程中收集的信息

为向您提供更契合您需求的智能硬件或软件、页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态，我们会收集关于您使用产品、服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：
请注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。

③ 我们在您使用个性推荐服务过程中收集的信息

为向您提供更好、更个性化的服务，例如在不同的服务端或设备上提供更个性化但体验一致的服务，更契合您需求的输入推荐或信息推送，了解产品适配性，识别账号异常状态，我们会收集您使用服务的相关信息，这些信息包括：设备信息、日志、服务使用信息。

④ 第三方向我们提供的信息

“DM查债通”平台将对其他用户进行与您相关的操作时收集关于您的信息，亦可能从“DM查债通”平台合作第三方或通过其他合法途径获取的您的个人数据信息。

⑤ 以下功能中，您可选择是否授权我们使用您的个人信息或权限

上述功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的相机（摄像头）、相册（图片库）、麦克风、蓝牙、存储空间、电话、短信、NFC，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些信息来实现上述功能，如您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。
如在上述情形之外收集或使用您的信息，我们会事先征求您的同意，并向您充分告知信息收集和使用的目的、方式和范围。

1.1.3、为您提供安全保障

为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们的政策或规则的行为，我们可能收集或整合您的用户信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及我们合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息。

1.1.4、其他用途

我们将基于本政策未载明的其他特定目的收集您的信息时，会事先征求您的同意。
“DM查债通”平台收集及使用上述信息的目的是为了更好地经营“DM查债通”平台产品和服务（包括但不限于向您提供个性化的服务），并且会通过包括但不限于通过网站通知、电子邮件、电话或短信息等方式通知。
如果我们停止运营“DM查债通”平台产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公开声明的形式通知您，并根据适用法律的要求处理您的个人信息。

1.2、我们如何使用您的信息

收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量，为了实现这一目的，我们会把您的信息用于下列用途：

1.3、经您许可的其他用途

2、我们如何使用 Cookie 和同类技术

为使您获得更轻松的访问体验，您使用“DM查债通”平台产品或服务时，我们可能会通过采用各种技术收集和存储您访问“DM查债通”平台服务的相关数据，在您访问或再次访问“DM查债通”平台服务时,我们能识别您的身份，并通过分析数据为您提供更好更多的服务。包括使用小型数据文件识别您的身份，这么做是为了解您的使用习惯，帮您省去重复输入账户信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。 请您理解，我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝“DM查债通”平台的Cookie，但拒绝“DM查债通”平台的Cookie在某些情况下您可能无法使用依赖于Cookies的“DM查债通”平台服务的部分功能。
网页上常会包含一些电子图像，称为“单像素 GIF 文件”或“网络 beacon”，它可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。我们会通过网络beacon收集您浏览网页活动信息，例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定等。

3、我们如何共享、公开披露您的信息

3.1、共享

我们不会与“DM查债通”平台服务提供者以外的组织、公司和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
“DM查债通”平台服务含有到其他网站的链接。除法律另有规定外，“DM查债通”平台对其他网站的隐私保护措施不负任何责任。我们可能在任何需要的时候增加商业伙伴或共用品牌的网站，但是提供给他们的将仅是综合信息，我们将不会公开您的身份。

3.2、公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

3.3、不得披露

3.4、共享、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
根据法律规定，共享经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

4、我们如何保护您的信息

我们会采取各种预防措施来保护您的个人信息，以保障您的个人信息免遭丢失、盗用和误用，以及被擅自取阅、披露、更改或销毁。为确保您个人信息的安全，我们有严格的信息安全规定和流程，并有专门的信息安全团队在内部严格执行上述措施。
“DM查债通”平台有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。目前，我们的信息系统已经通过信息系统安全保护等级（三级）等认证。
我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息，并在限于达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期限或在法律的允许期限内。
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求并最迟不大于30个自然日内向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
互联网环境并非百分之百安全，尽管我们有这些安全措施，但请注意在互联网上不存在“完善的安全措施”，我们将尽力确保您的信息的安全性。

5、未成年人保护

我们重视未成年人的信息保护，对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许，父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用，共享，转让或披露此信息。我们将根据国家相关法律法规及本《个人信息及隐私保护政策》的规定保护未成年人的个人信息。

6、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上，我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中华人民共和国境内。就中华人民共和国境外“DM查债通”平台用户使用“DM查债通”平台产品及服务过程中产生的个人信息，您同意回传存储在中国境内的服务器上，否则您无法使用现有“DM查债通”平台的产品及服务。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。

7、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过“DM查债通”平台公示的方式进行意见征集、公告通知甚至向您提供弹窗提示）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：

8、如何联系我们

如果您对“DM查债通”平台的隐私保护政策或数据处理有任何疑问、意见或建议，可以通过以下地址与我们联系，我们邮寄联系方式如下：

收件人：上海寰擎信息科技有限公司

地址：上海市杨浦区荆州路168号安联大厦1107-1108室